收费维修:
一、对于人为造成的故障,本公司将采取收费维修,包括:
1、产品内部被私自拆开或其中任何部分被更替;
2、商品里面的条码不清楚,无法成功判断;
3、有入水、碎裂、损毁或有腐蚀等现象;
4、超过保修期的商品。
二、符合以下条件,可以要求换货:
1、客户在收到货物时,当场在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的;
2、实际收到货物与网站上描述不相符的;
3、换货流程:客户当场要求送货人员退回货物,然后与我们联系。经我们核实后会在一个工作日内为您重新发货,货物到达时间顺延。
三、符合以下条件,可以要求退货:
1、发现商品有明显的制造缺陷的;
2、货物经过一次换货但仍然存在质量问题的;
退货流程:客户在收到货物后三天内与我们联系,货物退到指定地点,核查符合退货条件,我司会根据实际情况第一时间安排退款。
四、在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求:
1、货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的;
2、超过退换货期限的退换货要求;
3、退换货物不全或者外观受损;
4、产品并非我们提供;
5、货物无质量问题。
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